Информация за доставка

Нашата цел е да ви предложим най-добрите опции за доставка, независимо къде живеете. Всеки ден доставяме до стотици клиенти по целия свят и се стремим да предоставим най-високо ниво на обслужване.

Работим с разнообразен кръг от артисти и продуценти по целия свят. Поради това сроковете за доставка са посочени по-долу. Не забравяйте, че това сътрудничество ни позволява да предлагаме невероятни цени за нашите продукти.  Поръчките

се обработват след получаване на плащането.

ДОСТАВКА И ОБРАБОТКА
По време на специални поводи с голямо търсене, включително (но не само) Свети Валентин, Ден на жената, Ден на майката, Ден на бащата, Ден на независимостта, Хелоуин и Коледа, очакваното време за доставка може да отнеме няколко допълнителни дни.

Моля, обърнете внимание:
Посоченият по-горе срок за доставка се отнася само за поръчки, използващи стандартни методи за доставка до изброените държави.
Доставката до военни райони в момента е ограничена. Искрено се извиняваме за евентуалното неудобство.
Повечето от нашите поръчки се обработват и изпращат в посочените по-горе срокове. Тези срокове обаче са само приблизителни и понякога могат да варират. Някои продукти/поръчки може да изискват по-дълги срокове за доставка и/или доставка.
Международни поръчки: Може да се добавят допълнителни дни, ако поръчките трябва да преминат митнически контрол. Ние нямаме контрол върху митническото оформяне и се извиняваме за евентуалното неудобство, причинено от забавяне на доставката.
Когато поръчката ви е готова за изпращане, ще бъде изпратен линк за проследяване на вашия имейл адрес, за да можете да проследите пакета си до местоназначението му.

ПРОСЛЕДЯВАНЕ НА ВАШАТА ПОРЪЧКА
Ще получите имейл за потвърждение и линк за проследяване, за да можете да проследите поръчката си до вашия адрес. Моля, обърнете внимание, че може да отнеме на куриера от 5 до 7 дни, за да регистрира вашия пакет в системата си.

Ако се опитате да проследите пакета си и няма налична информация, това означава, че куриерът все още не го е обработил. След като пакетът ви бъде регистриран в системата, събитията за проследяване ще се появят на съответната страница.

Ако очакваната дата на доставка е изтекла, моля, свържете се с нас и ние ще разрешим проблема.

НЕПРАВИЛЕН АДРЕС.
Моля, уверете се, че сте предоставили правилния адрес при плащане, тъй като ние не носим отговорност, ако поръчката ви пристигне на неправилен адрес.

Ако се свържете с куриерската компания, след като пакетът ви е напуснал склада ни, и поискате повторно изпращане или пренасочване, ние не носим отговорност, ако пратката ви е изгубена, открадната или повредена.

Обслужването на клиентите е наш приоритет и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем. Благодарим ви, че обмислихте WILEGALE. Ако имате някакви въпроси, моля, свържете се с нас на service@wilegale.com.